Şirket politikalarımız

RCS Temizlik Ltd. Şti., sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek teknolojiyi kullanmayı, kalite anlayışından ödün vermeden sürekli iyileştirmeyi hedeflemiştir. Bu hedefleri yerine getirmek için:

1. Temizlik hizmetlerinde hizmet kalitemizi artırmak, işlerimizi zamanında, ilk defada doğru olarak yapmak,
2. Hem müşterilerimize hem de çalışanlarımıza karşı tanıştığımız andan başlayarak dürüstlüğü ön planda tutan bir ilişki anlayışı benimsemek,
3. Müşteri taleplerine göre temizlik hizmetini sunmak ve müşteri memnuniyetinde sürekliliği sağlamak,
4. Verimliliğin artırılması için personelin eğitimlerini artırmak ve işinde uzman kadro oluşturmak,
5. Etkin ve hızlı iletişim ile müşteri, çalışan ve tedarikçi arasındaki bilgi akışını sağlamak,
6. Ekip çalışması ile tüm çalışanların hem kendilerinin hem başkalarının güvenliğinden sorumlu olduğu bilincini sağlamak,
7. Olay, kaza, yaralanma ve sağlık bozulmalarını önlemek için tedbirler almak, çalışanlarımıza aktarmak ve aktif katılımı sağlamak,
8. İşlerin yapılması sırasında çevreye zarar verecek etkileri en aza indirecek önlemler almak, kirletmeyi önlemek ve etkin bir çevre bilinci oluşturmak,
9. Yapılan tüm işlerde Çevre ve İSG ile ilgili yasal şartlara ve hizmet verdiğimiz sektörle ilgili diğer ulusal/uluslararası şartlara uygun çalışmak,
10. Kalite, Çevre ve İSG Yönetim Sistemi şartlarına uyarak sürekli iyileştirme sağlamak

hususlarını ilke edinerek sürekli gelişme ve ilerleme bilinciyle çalışmalarını yürütecektir.

RCS Temizlik Ltd. Şti. ve iştirakleri rüşvet ve yolsuzlukla mücadele eden, yasal mevzuata, etik ve mesleki ilkelere uyum sağlamayı ilke edinmiştir. Bu kapsamda rüşvet ve yolsuzluğa karşı “Sıfır Tolerans” yaklaşımı ile hareket eder ve faaliyetlerini adil, dürüst, yasal ve etik kurallara uygun şekilde sürdürmeyi taahhüt eder.

1. Birlikte çalıştığımız tedarikçilerimizin, taşeronlarımızın, danışmanlarımızın, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve birlikte çalışma ihtimalimiz bulunan tüm iş ortaklarımızın ulusal veya uluslararası Yasaklı Kişiler listesinde bulunmaması gerekir.
2. Hakkında rüşvet veya yolsuzlukla ilgili olumsuz istihbarat alınan firmalarla çalışılmaz. Çalışmaya başlamadan önce gerekli pazar araştırmasının yapılması ilgili süreç yöneticisinin sorumluluğundadır.
3. Kurum çalışanları, kurum müşterisiyle kendi çıkarı için herhangi bir iş karşılığında hizmet, para veya başka bir karşılık talep etmelerine neden olabilecek dolaylı özel iş ilişkisine giremez, borç para alamaz ve müşteriye ödünç para veremez.
4. Müşteriler tarafından ticari rüşvet kapsamında kurum çalışanına yapılan doğrudan teklifler, ödemeler ve çeşitli olanaklar yasalar gereği suç sayılır. Kurum çalışanlarının dolaylı ya da dolaysız olarak kişisel ödeme veya rüşvet kabul etmesi kesinlikle yasaktır.
5. Kurum ile ilişkisi olan hiçbir kişi veya kuruluştan yardım ve bağış kabul edilemez.
6. Kurum çalışanları, müşterilerden ya da hizmet satın aldığımız kişi ve kurumlardan hediye, imtiyaz veya eşantiyon kabul edemez; kurumu yükümlülük altına sokacak hiçbir talepte bulunamaz. Ancak gelenek ve/veya tören esasları çerçevesinde hediyeler kabul edilebilir.
7. RCS tarafından üçüncü kişilere verilmek istenen her türlü hediye alenen, iyi niyetle ve koşulsuz olarak verilmelidir. Çıkar çatışmasına yol açabilecek veya kamuoyunda bu şekilde algılanabilecek durumlarda hediye teklif edilmemeli veya kabul edilmemelidir.
8. Temsil ve ağırlama, sosyal etkinlikler, konaklama ve yemek davetleri; ticari ilişkileri geliştirmek amacıyla alenen, iyi niyetle ve koşulsuz olarak teklif edilebilir.

Proses sahipleri “ISO 37001:2016 Yolsuzlukla Mücadele Yönetimi” eğitimi almıştır.

RCS Temizlik Ltd. Şti. olarak demiryolu sektöründe gerçekleştirdiğimiz tüm faaliyetlerde çalışanlarımızın önemini ve değerini desteklemek amacıyla stratejiler geliştiriyor ve aşağıdaki konularda sürekli iyileştirmeler yapıyoruz.

Çocuk işçi çalıştırmanın önlenmesi

Çocukların sağlık, gelişim ve eğitim hakkına duyduğumuz saygı nedeniyle 18 yaşından küçük çalışan bulundurmamayı ve çocuk ve genç işçi çalıştırma usul ve esaslarına uyumlu olmayı taahhüt ederiz.

Zorla ve zorunlu çalıştırmanın önlenmesi

Çalışanlar gönüllülük esasıyla çalışır; sözleşmeyle zorunluluğa bağlanarak veya borç karşılığında çalıştırma firmamızda yasaktır.

İş sağlığı ve güvenliği

Her türlü kaybı en aza indirmek öncelikli hedefimizdir; daha güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı için yasal düzenlemeler ve standartlar doğrultusunda sürekli iyileştirme yaparız.

Örgütlenme ve toplu sözleşme hakkı

Çalışanlarımızın, temsilcileri aracılığıyla özgür ve demokratik şekilde temsil edilme hakkına saygı gösteririz.

Ayrımcılığın önlenmesi

Dil, din, ırk, cinsiyet, yaş, etnik köken, cinsel yönelim, sosyal veya ekonomik durum, engellilik, politik görüş, hastalık veya askerlik nedeniyle ayrımcılık yapılmaz.

Düzenli istihdam

İşe alımda sosyal uygunluk gereklilikleri ve kurumsal bilgiler tanıtılır; iş akdi süresince düzenli istihdam ve sosyal güvence sağlanır.

Disiplin ve kötü muamelenin önlenmesi

Çalışanlarımızın kişiliğine saygı gösterir, çalışma ortamında huzuru sağlarız; sözlü, fiziksel veya psikolojik taciz ve baskıya izin verilmez.

Dilek ve şikâyetlerin iletilmesi

Çalışanlarımızın öneri ve şikâyetlerini toplamak ve değerlendirmek için çalışma ortamında istek-şikâyet formları bulundurulur.

Çalışma saatleri

Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uyulur, fazla mesai gönüllülük esasıyla yapılır ve çalışma programı haftalık izinlere göre hazırlanır.

Ücret ve ödemeler

Asgari ücretin altında ücret verilmez, fazla mesai karşılığı mesai takası veya ücret olarak ödenir, ücretler ayın 5'ine kadar ödenir ve yaşam standardını korumaya yönelik koşullar sürekli iyileştirilir.

Tedarik zinciri yönetimi

Tedarikçilerimizin performansını hedeflerimiz doğrultusunda izler ve değerlendiririz.

Rüşvet ve yolsuzluk

Ana proses sahiplerimiz ISO 37001 standardı doğrultusunda eğitim almıştır; rüşvet ve yolsuzluğun verilmesi, alınması veya önerilmesi hiçbir koşulda kabul edilmez.

Tüm çalışanlarımıza ihtiyaç duydukları doğrultuda destek sağlamayı taahhüt ederiz.